Soporte técnico

Para resolver dudas o inconvenientes puedes recibir soporte técnico telefónico llamando a la línea (601) 7 55 30 30 opción 1, en la ciudad de Bogotá, y desde otras ciudades marcando desde su teléfono fijo a nuestra línea gratuita nacional 018000 183030. Horario de atención de lunes a viernes entre 8:00 a.m. y 5:00 p.m.

CONTACTO

Envíe sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o solicitudes de información relacionadas con los frentes de trabajo de ConVertic.

Para dudas sobre el proceso de instalación comuníquese al teléfono en Bogotá (1) 552 25 00 (opción 1), o escriba al correo registroconvertic@mintic.gov.co

También se podrá comunicar con el Centro de Contacto Ciudadano al 5953525, marcando 100 en Bogotá o al 018000 129101 en el resto del país (Opción 1 - 4)

Contáctenos,

Síguenos en